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제목 주문 및 결제
작성자

HAE146 (ip:) 조회수 :85

작성일 2024-01-16
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1. 주문 후 언제까지 입금해야 주문취소가 되지 않나요?


PRE-ORDER 건은 공지되는 주문기간 내에만 입금하여 주시면 됩니다.

바로배송 건은 다른 구매자의 원활한 주문을 위하여 3시간 이내에 입금해 주셔야 하며,

3시간 이후에는 자동 취소 됩니다. 



2. 입금확인은 언제되나요?


무통장입금으로 금액을 입금하신 경우 실시간으로 입금 확인이 진행됩니다.


※ 무통장입금 시 주문자명과 입금자명이 반드시 동일하게 진행

※ 기한 내 미입금 시 주문 자동 취소 진행



3. 주문 완료 후 사이즈나 색상 변경이 가능한가요?


주문기간 내에는 사이트에서 사이즈, 색상 등의 옵션이 직접 변경 가능합니다.


혹, 위의 과정이 번거로우신 경우 [결제완료] 상태에서 고객센터로 문의 주시면 변경에 도움 드리겠습니다.


※ 결제완료 상태일 경우에만 옵션 변경 가능

※ 주문마감 후의 경우 포장 및 출고 준비가 완료되었다면 옵션 변경 불가




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